Одной точной причины того, почему не работает дисплей, нет. Неполадки могут быть с монитором и с моноблоком.
Диагностика выявляет три типа поломки:
- монитор не реагирует на включение. Причину ищут в отсутствии сигнала;
- индикатор горит, но экран «пустой». Сбой связан видеокартой или с монитором;
- ОС не запускается и дисплей не отображает информацию о состоянии БИОСа. Искать неисправность нужно в аппаратной части компьютера.
Что делать, если дисплей моноблока «пустой»?
Увидев черный экран (дисплей) на моноблоке Самсунг, попробуйте отключить и включить адаптер питания. Если изображение появилось, дальнейшими процедуры не нужны, проблема решена.
Когда неполадка не связана с мелкими сбоями, для выявления источника проблемы нужна грамотная техническая диагностика. Нежелательно своими силами разбирать монокомп Самсунг или вскрывать корпус монитора. Отсутствие специализированных инструментов и несоблюдение алгоритма действий плохо повлияют на технику.
Проще всего устранить неполадку в фирменном сервисном центре. Sony REPAIR работает в России уже много лет, помогая тысячам пользователям оперативно решать технически проблемы. Инженеры имеют за плечами большой стаж работы, поэтому в силах находить и исправлять неполадки любого рода.
Как заказать услугу ремонта в сервис-центре?
Sony REPAIR предлагает оперативное решение проблемы с гарантией результата. Операторы Call-центра доступны круглосуточно. Сервис работает без выходных, и приходит на помощь в удобное для заказчика время.
Оставляя заявку, пользователь может получить бесплатную консультацию и вызывать мастера домой. Специалист решит проблему на месте или заберет технику в мастерскую.
Диагностику инженеры выполняют на сервисном оборудовании бесплатно. Менеджер уточняет сроки и стоимость восстановительных процедур, после чего спецы приступают к работе. Обычно устранение неполадок требует 24 часа.
Если в мониторе или моноблоке будут обнаружены сломанные детали, которые нельзя отремонтировать, мастера заменят их на новые. На складе всегда есть оригинальные комплектующие.
Электронную технику Samsung, которую ремонтируют инженеры сервиса, обязательно тестируют в Отделе контроля качества. После этого клиент получает гарантию до 3 лет на починку и замену деталей.
Ремонт моноблоков Самсунг – это услуга, которая позволит быстро решить проблему. Спецы знают, как и что делать для достижения результата.
Цены в прайсе фиксированные, и никакой доплаты быть не может. Также существует акционная программа: при заказе на официальном сайте клиент получает скидку в размере 10% на любой ремонт.